বর্তমানে বাংলাদেশের একটি সরকারি সংস্থা নগদ এখান থেকে আমরা মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে একে স্থান থেকে অন্য স্থানে টাকা লেনদেন করতে পারি। অনেক সময় আছে যারা নগদ একাউন্ট খুলে আবার বন্দর করার প্রয়োজন বোধ করেন। কিন্তু আপনারা কিভাবে নগদ একাউন্টটি বন্ধ করবেন সে সম্পর্কে হয়তো জানেন না।
এজন্য সুদনির্দিষ্টভাবে আমরা আপনাকে দেখিয়ে দিব কিভাবে আপনারা আপনাদের নগদ একাউন্টটি বন্ধ করবেন সেই নিয়ম সম্পর্কে আপনাদের সচেতন করব। অনেকেই আছেন যারা বাংলাদেশ থেকে বিদেশে চলে যান কিন্তু নগদ একাউন্টটি বন্ধ করেন না। তাদেরকে বলে রাখছি অবশ্যই আপনারা নিরাপত্তা স্বার্থে নগদ একাউন্টটি বন্ধ করে তারপর দেশের বাইরে যাবেন।
নগদ একাউন্ট হচ্ছে একটি নিজস্ব পার্সোনাল অ্যাকাউন্ট যা দিয়ে আপনারা টাকা লেনদেন করতে পারবেন। মূলত নগদ বাংলাদেশ ডাক বিভাগের অধীনে পরিচালনা করা হয়। এটি একটি সরকারি ব্যবস্থা।
সিম বন্ধ
আপনারা একটি সব সময় একটি বড় ভুল করে থাকেন অর্থাৎ আপনার মোবাইলে যে নগদ একাউন্টটি চালু করা আছে সেই সিমটি বন্ধ করতে চান কিন্তু অবশ্যই আপনাকে জানিয়ে রাখি এই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ হয় না। অর্থাৎ ওই সিমে এই একাউন্টে এক্টিভ করাই থাকে। এজন্য আপনাকে সুনিষ্ট ভাবে নিয়ম অনুযায়ী অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করতে হবে। সুতরাং আপনি নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আপনাকে নগদ অ্যাপ থেকে একাউন্টটি বন্ধ করে অন্য সিমে অ্যাকাউন্ট করে নিতে পারবেন।
সিম পরিবর্তন
আপনারা অনেকেই আছেন যারা সিম পরিবর্তন করে থাকেন। এক্ষেত্রে অনেক সময় দেখা যায় যে আপনাকে নগদ একাউন্টটি পরিবর্তন করার স্বার্থে নগদ কাস্টমার কেয়ারে যেতে হয়। কিন্তু আপনি যদি নগদ অ্যাপ থেকে নিয়ম মেনে যে পূর্ববর্তী সিমটিতে নগদ একাউন্ট রয়েছে সেই সিমটি বন্ধ করে। আবার আপনি যে সিমটি বর্তমানে চালান সে সিমে নতুন করে আপনারা অ্যাকাউন্ট করতে পারবেন।
নতুন নগদ একাউন্ট
এখানে আমরা আপনাকে কয়েকটি উপায়ে নগদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ তুলে ধরব। আপনারা আমাদের নিয়মগুলো মেনে চলবেন এবং অবশ্যই আপনারা নগদ একাউন্টটি বন্ধ করতে পারবেন। এছাড়া আরেকটি উপায় আছে সেটি হচ্ছে আপনারা চাইলে নগদ কাস্টমার কেয়ারে ফোন দিয়ে একাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
১. প্রথমত আপনাকে নগদ একাউন্টটি বন্ধ করতে হলে আপনারা চাইলে নগদ কাস্টমার কেয়ারে ফোন দিয়ে একাউন্টটি বন্ধ করতে পারবেন সেক্ষেত্রে ১৬১৬৭ নাম্বারে ফোন দিতে হবে। এবং তাদের প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে পারেন।
২. আপনারা চাইলে সরাসরি নগদ কাস্টমার কেয়ার এজেন্ট এর সাথে কথা বলে আপনাদের নগদ একাউন্টটি বন্ধ করতে পারেন সে ক্ষেত্রে আপনাকে ০৯ ৬৯ ৯৬১৬১৬৭ এই নাম্বারে ফোন দিয়ে আপনারা সরাসরি একাউন্টটি বন্ধ করতে পারবেন।
৩.এছাড়াও আপনি চাইলে আপনার নগদ অ্যাপটি থেকে সরাসরি একাউন্টটি বন্ধ করতে পারবেন এক্ষেত্রে আপনাকে অ্যাপসের সেটিং অপশনে গিয়ে সার্ভিস সেটিং একাউন্ট এ গিয়ে নগদ একাউন্টটি ডিলিট করে ফেলুন তাহলে আপনার একাউন্টটি ডিলিট হয়ে যাবে।
৫. অবশ্যই মনে রাখবেন আপনি যখন নগ দ কাস্টমার কেয়ার এজেন্টের সাথে কথা বলবেন তখন আপনার এনআইডি কার্ডের প্রয়োজন হবে সকল প্রকার তথ্য আপনারা সঠিকভাবে দিবেন তাহলে আপনাদের অ্যাকাউন্টটি বন্ধ হয়ে যাবে।
আশা করছি আমাদের আলোচনা থেকে আপনি নগদের সকল প্রকার তথ্য জানতে পেরেছেন। এছাড়া আপনাদের যদি নগদ একাউন্টটি বন্ধ করতে সমস্যা বোধ করেন তাহলে আমাদের ওয়েবসাইট এর কমেন্ট বক্সে জানাতে ভুলবেন না ধন্যবাদ।
